Obsługa klienta

 

1. Wypełnij formularz

Pobierz formularz reklamacyjny
(pobierz formularz), a następnie go wypełnij, podając powód reklamacji.

 

2. Zapakuj reklamowany towar

Wypełnij formularz i wraz z dowodem zakupu oraz ze zwracanym towarem włóż do pudełka i dobrze je zaklej.

 

3. Wyślij przesyłkę

W ciągu 30 dni wyślij paczkę wyślij na adres: ANIA KRUK Sp. z o.o. ul. Kołobrzeska 26, 60-418 Poznań

 

4. Oczekuj na wiadomość

Zgodnie z obowiązującym prawem rękojmi, w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas paczki zostaniesz poinformowany o decyzji, podjętej po rozpatrzeniu reklamacji. Szczegółowe informacje dot. procesu reklamcyjnego znajdziesz tutaj: https://aniakruk.pl/regulamin.html/#sp-postepowanie-reklamacyjne-odpowiedzialnosc